Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 2. mai 2025
Velkommen til AquaVitalis. Disse vilkårene og betingelsene styrer din bruk av våre tjenester, inkludert vårt nettsted og alle vannfitness-aktiviteter vi tilbyr. Ved å bruke våre tjenester eller registrere deg som medlem, godtar du disse vilkårene og betingelsene i sin helhet.
1. Definisjoner
I disse vilkårene og betingelsene:
- "AquaVitalis", "vi", "oss" eller "vår" refererer til AquaVitalis vannfitness-studio.
- "Tjenester" refererer til alle aktiviteter, fasiliteter, kurs og programmer som tilbys av AquaVitalis.
- "Medlem" refererer til enhver person som har registrert seg for å bruke våre tjenester.
- "Nettsted" refererer til vår nettside aquavitalis.no og alle relaterte undersider.
2. Medlemskap
2.1 Registrering
For å bli medlem, må du fullføre registreringsprosessen og betale gjeldende avgifter. Du er ansvarlig for å gi nøyaktig og fullstendig informasjon under registrering, og for å holde denne informasjonen oppdatert.
2.2 Medlemskapstyper
Vi tilbyr ulike typer medlemskap, inkludert enkelttime, månedskort og årskort. Detaljer om hvert medlemskap, inkludert priser, bindingstid og fordeler, er beskrevet på vårt nettsted og i våre lokaler.
2.3 Betaling og fornyelse
Betaling for medlemskap kan gjøres via nettsted, i våre lokaler eller gjennom automatisk trekk for løpende medlemskap. Løpende medlemskap fornyes automatisk ved slutten av hver periode (månedlig eller årlig) med mindre du avslutter medlemskapet i henhold til våre kanselleringsvilkår.
2.4 Kansellering
For å kansellere et løpende medlemskap, må du gi oss skriftlig beskjed minst 30 dager før neste fornyelsesdato. Engangsbetalinger for enkelttimer eller pakker refunderes ikke.
2.5 Suspensjon og terminering
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller terminere ditt medlemskap uten refusjon hvis du bryter disse vilkårene og betingelsene, inkludert, men ikke begrenset til:
- Forfalskede opplysninger ved registrering
- Deling av medlemskort eller tilgang med ikke-medlemmer
- Brudd på vår atferdskode
- Manglende betaling av avgifter
3. Timebestilling og avbestilling
3.1 Bestilling
Medlemmer kan bestille plass på timer via vårt nettsted, mobil-app eller ved resepsjonen. Vi anbefaler å bestille i god tid, da plassene på timene er begrenset.
3.2 Avbestilling
Avbestilling av timer må gjøres minst 6 timer før timens start. Ved sen avbestilling eller manglende oppmøte, kan det påløpe et gebyr tilsvarende timeprisen. Gjentatt manglende oppmøte kan resultere i suspensjon av bestillingsrettigheter.
4. Helse og sikkerhet
4.1 Helsetilstand
Du bekrefter at du ikke har noen medisinske tilstander som kan gjøre vanntrening farlig for deg. Hvis du har helseproblemer eller er usikker på din fysiske tilstand, bør du konsultere med helsepersonell før du deltar i våre aktiviteter.
4.2 Sikkerhetsinstruksjoner
Du forplikter deg til å følge alle sikkerhetsinstruksjoner gitt av våre instruktører og ansatte, og å respektere reglene for bruk av våre fasiliteter.
4.3 Ulykker og skader
Vi er ikke ansvarlige for eventuelle skader eller ulykker som oppstår under bruk av våre tjenester, med mindre dette skyldes grov uaktsomhet fra vår side. Du deltar i våre aktiviteter på egen risiko.
5. Oppførsel og kleskode
5.1 Atferdskode
Vi forventer at alle medlemmer og besøkende oppfører seg respektfullt overfor andre medlemmer, instruktører og ansatte. Trakassering, diskriminering, vold eller truende atferd vil ikke bli tolerert.
5.2 Kleskode
Egnet badetøy må brukes til enhver tid i bassengområdet. Av hygieniske årsaker krever vi at alle dusjer før de går i bassenget.
6. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på vårt nettsted, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter som tilhører AquaVitalis eller våre lisensgivere. Du kan ikke reprodusere, distribuere, modifisere eller lage avledede verk av slikt innhold uten vårt uttrykkelige samtykke.
7. Ansvarsbegrensning
I den maksimale utstrekning tillatt av gjeldende lov, er AquaVitalis ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige, følgeskader eller straffeskader som oppstår fra din bruk av våre tjenester. Vårt totale ansvar overfor deg for eventuelle krav knyttet til disse vilkårene og betingelsene, skal ikke overstige beløpet du har betalt for våre tjenester de siste 12 månedene.
8. Endringer i vilkår og tjenester
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst. Endringer vil tre i kraft umiddelbart ved publisering på vårt nettsted. Vi kan også endre, suspendere eller avslutte deler av våre tjenester uten forvarsel.
9. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Disse vilkårene og betingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller våre tjenester, skal først forsøkes løst gjennom forhandlinger. Hvis en minnelig løsning ikke kan oppnås, skal tvisten avgjøres av norske domstoler.
10. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt oss på:
AquaVitalis
Dronningens gt. 14,
0152 Oslo
+47 21 04 27 33
E-post: [email protected]